Você sabe montar uma proposta comercial ou técnica para o seu cliente?
Neste artigo te explico o objetivo destes documentos e disponibilizo um modelo para download que vai lhe ajudar a desenvolver a sua proposta.
Proposta Comercial
A proposta comercial é um documento formal que apresenta a proposta da empresa para o serviço ou produto que o cliente deseja adquirir, neste documento são apresentados, objetivos, requisitos, recursos e, claro, o orçamento que cobrado pela empresa.
A proposta comercial pode conter os requisitos técnicos para atendimento da solicitação do cliente, eliminado assim um novo documento que seria a proposta técnica, dependendo do tamanho do documento as empresas preferem dividi-los em dois documentos. Mas se for uma adição no contrato uma alteração simples muitas empresas utilizam o mesmo documento.
Importante ressaltar que a proposta comercial pode conter informações que foram apresentadas na RFI, como balança financeiro e outras informações, ex: a empresa faturou 50 milhões no ano passado, possui mais de mil colaboradores, está presenta em mais de 2 países. Estas informações podem fazer parte da proposta e concede mais segurança para o cliente, na contratação dos serviços.
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Proposta técnica
A proposta técnica é um documento que deve ser elaborado pela área/líder que provavelmente irá fazer a condução do projeto em caso de aceito do cliente. Como o nome já diz é um documento técnico, então, deve apresentar informações técnicas de como será a condução do projeto, como será desenvolvido o produto, informações de arquitetura, frameworks, linguagens e outros requisitos devem conter nesse documento. Esta proposta deve ser o mais transparente possível e, claro validar que o fornecedor tem uma equipe com os conhecimentos suficientes para gerenciar o projeto.
A proposta técnica em algumas ocasiões e um documento a parte ou é inserida na proposta comercial, é o documento que valida os valores e orçamento apresentados na proposta. No site, tem um modelo que pode lhe ajudar a desenvolver a sua, fique á vontade para colocar tópicos ou retirar de acordo com o seu projeto.
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